FAQ
Oferujemy szeroką gamę produktów do wybielania zębów, w tym paski wybielające, żele, pasty oraz akcesoria. Wszystkie nasze produkty są starannie wyselekcjonowane, aby zapewnić skuteczność i bezpieczeństwo.
2. Jak długo trwa proces wybielania zębów?
Czas wybielania zależy od wybranego produktu. Z reguły efekty są widoczne po kilku aplikacjach. Paski wybielające Crest Express 1 Hour dają szybki rezultat już po jednej godzinie.
3. Czy produkty są bezpieczne dla zębów?
Tak, nasze produkty zostały zaprojektowane z myślą o bezpieczeństwie i skuteczności. Współpracujemy tylko z zaufanymi markami, które przestrzegają wysokich standardów jakości.
4. Jak mogę śledzić moje zamówienie?
Po złożeniu zamówienia otrzymasz numer śledzenia. Możesz go użyć na naszej stronie internetowej, aby sprawdzić aktualny status przesyłki.
5. Jak mogę zapłacić za moje zamówienie?
Akceptujemy różne metody płatności, w tym karty kredytowe, przelewy bankowe oraz płatności online. Wszystkie transakcje są bezpieczne i szyfrowane.
6. Co zrobić, jeśli produkt jest uszkodzony lub niezgodny z opisem?
Jeśli otrzymasz uszkodzony lub niewłaściwy produkt, skontaktuj się z nami w ciągu 7 dni. Zorganizujemy zwrot lub wymianę towaru na nasz koszt.
7. Jak mogę zwrócić produkt?
Możesz zwrócić produkt w ciągu 30 dni od otrzymania, pod warunkiem że jest nieużywany i w oryginalnym opakowaniu. Koszty zwrotu pokrywa klient, chyba że produkt jest wadliwy.
8. Jakie są godziny obsługi klienta?
Nasz zespół obsługi klienta jest dostępny od poniedziałku do piątku, w godzinach 7:00 - 15:00. Odpowiadamy na e-maile w ciągu 48 godzin.
9. Czy mogę edytować lub anulować moje zamówienie po jego złożeniu?
Jeśli chcesz edytować lub anulować zamówienie, skontaktuj się z nami jak najszybciej. Zmiany można wprowadzić, o ile zamówienie nie zostało jeszcze wysłane.
10. Jakie metody wysyłki oferujecie?
Oferujemy następujące metody wysyłki:
- DHL: Koszt wysyłki to 14,99 zł. Standardowy czas dostawy.
- InPost Kurier: Koszt wysyłki to 11,99 zł. Wygodna opcja kuriera.
Wybierz odpowiednią metodę wysyłki podczas składania zamówienia!